VisaAsk
Иг
Игорь
Вопрос

Здравствуйте Подскажите пожалуйста Могут ли присылать накладную на отправку паспорта до одобрения визы? Подавали 20 августа в Питере Сейчас статус Inscan at mission Несколько дней назад прислали накладную для отправки паспорта в другой город(мы подумали, что готов) В курьерской службе статус не меняется (статус-ввод накладной клиентом)

💬 Ответы и обсуждение (19)

А
Артур Кулик

Вы должны были оплатить курьерскую доставку в кассу в момент подачи документов. И у вас в чеке это должно быть прописано. Проверьте чек. Похоже на развод какой то...

И
Игорь

да, доставку оплатили при подаче

А
Артур Кулик

Тогда о каких накладных может идти речь?! Развод какой-то. Не обращайте внимания и ждите звонка от курьера.

И
Игорь

хорошо, спасибо

А
Артур Кулик

А куда прислали накладную? На электронку? Что конкретно там написано? Указаны номера паспорта вашего или ФИО? Я вот что-то подумала... А вдруг они там что-то в ВЦ напортачили и переслали чей-то паспорт, а указали вашу электронку? В любом случае, можно позвонить или доехать в ВЦ и прояснить этот вопрос. Но если речь о вашем паспорте, и доставку оплатили в кассу,то никаких накладных больше не присылают. Только смс. И то не всегда.

И
Игорь

Речь о паспорте моей мамы, ей помогали собирать документы и эту накладную прислали помощнику. Но подавала мама лично(в том числе оплатила доставку). Накладная называется "экспедиторская расписка" с логотипом курьерской службы MAJOR, там все данные верные- отправитель(БЦ, адрес), получатель(данные и адрес) и детали оплаты.

А
Артур Кулик

Ну тогда не знаю... Ну вопрос в чем? По накладной просят денег оплатить? Тогда игнорировать, уже оплачено. Если это просто информативное письмо, то ждите звонка от курьера. Статус паспорта на сайте может и не меняться, в Питере этим грешат. И смс на телефон могло не прийти.

И
Игорь

Нет, просят просто проверить данные, смс не было, хотя смс-оповещение оплачено. И прошло уже более 3 суток с момента получения накладной

И
Игорь

А на сайте курьерской службы должен ведь меняться статус?

А
Артур Кулик

Ну вот лично я звонила в курьерскую службу и они не нашли мою заявку. А паспорт привезли на следующий день. Там у них тоже бардак

И
Игорь

Насторожило, потому что помощник сказал, что так обычно не делают и что в Питере какие-то сбои

И
Инна Петрова

Обычно накладную при подаче документов распечатывают и дают проверить данные, при подаче документов разве не делали такое?

А
Артур Кулик

Смотря в какой город доставка. И 3 дня тоже может быть. В выходные они не работают, так совпало. Ждите , позвонят.

И
Инна Петрова

Может при подаче были какие-то сбои, и просто накладную сделали позже и попросили вас перепроверить данные

А
Артур Кулик

Ну вот это так и есть. Обычно больше ничего не присылают. Поэтому я и заподозрила развод) . Ну а если денег никаких не просят, может быть там и правда сбой какой у них.

И
Игорь

Делали, да Все при подаче заполняли

И
Инна Петрова

Ну значит какой-то сбой был и нужно было переоформить накладную. Как уже выше сказали, если денег не просят, то всё нормально.

И
Игорь

Ок, поняла Спасибо

А
Александра

Больше информации по визе Испании можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_spain

Остались вопросы по визе в Испанию?

Задайте их напрямую экспертам и другим путешественникам в нашем профильном Telegram-чате.

Войти в чат Telegram 🚀