Подскажите пожалуйста, можно ли создать еще один личный кабинет и записаться на подачу? Ситуация: на прошлой неделе словила слот и при отправке анкеты зависло. В итоге нет письма о записи, в личном кабинете тоже 0. Захотела удалить личн.кабинет - сейчас только через тех.поддержку. Написала им, они ответили отправить паспорт и скан ошибки - отправила и до сих про ситуация не изменилась. Сегодня увидела свободный слот, кинулась записываться, есть дата и время свободные, но не дает заполнять анкету. Пишет это. Короче я в тупике 😭

А вы на какой адрес пишете/звоните? У меня такая же проблема уже неделю.

(495) 189-00-61 они отправят писать в тех поддержку info.dme@blshelpline.com Сразу прикладывайте скан паспорта, скан ошибки и указывайте почту с которой была регистрация. У меня эта эпопея уже неделю длится 😭 По телефону не сказали, что надо сканы прикладывать, пока тех поддержка ответила и указала на это, отправила и теперь жду уже 3 дня.

Почту тех поддержки исправила, вначале не верно указала. Удачи.

Можно сделать еще один аккаунт на другую почту, сделав опечатку в паспорте. Либо на второй паспорт если есть. За опечатку придется заплатить 5?тр, но хотя бы попробуете записаться на ближайшее время. Если ваша проблема решится раньше, отмените запись

Я пробовал регистрироваться с другой почтой, телефоном и паспортом. Результат не изменился.

Где-то читала тут, что если сделать ошибку в паспорте при регистрации и создать новый кабинет. Не пробовали? А то если тех.поддержка еще на неделю затянет этот процесс, по я уже по срокам полетать начну.😭

Ранее писали, что с сентября такой возможности нет

Да, конечно, я удалял старый кабинет, создавал новый с другими данными, удалял cookie, все такое… Не менял только фамилию, имя, дату рождения

Больше информации по визе Испании можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_spain