Подскажите, пожалуйста, было ли у кого-то? Не приходит письмо для дальнейшей записи. Что можно сделать? Попробовать позже или удалять аккаунт и делать снова?

все-все папки проверяли? в имейл не ошиблись?

Емайл правильно указан, тк на него приходил код для восстановления А вот дальше письмо не приходит

А вы в спаме смотрели? Бывает, что код правильно приходит, а сл письмо в спам отправляется.

Да, все проверила только что. Нет письма 😭

В итоге удалила аккаунт и создала на другую почту и все стало приходить. Но теперь новая проблема - не могу пройти верификацию по видео. Фото загружала новое/старое/делала селфи и видео-верификацию делаю, но все равно ошибка Может быть кто-то сталкивался? Что ещё можно попробовать?

Встаньте на белом фоне, дополнительно подсветите лицо, сфотайтесь и вот эту фотку загрузите. Можно браузер сменить Можно с другого гаджета( бывает, что с тел нет, а с компа получается и наоборот)

Спасибо большое, попробую

Спасибо за подсказки. С телефона верификацию прошла. Но после выбора доп услуг вышла ошибка и далее, что ваша встреча уже сделана. Как можно проверить, что запись сделана? Тк на почту ничего не пришло 🙈 Мне кажется, что я словила все ошибки 😎

В кабинете посмотрите, должна быть запись

Спасибо большое, все получила

Больше информации по визе Испании можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_spain