Здравствуйте! кто-то сталкивался с такой проблемой: купили билеты по возвратному тарифу через Turkish Airlines, но не удалось вовремя сдать их и соответсвенно деньги сняли Но мы не явились на рейс, т.е не снимались с рейса самостоятельно Можно как то оформить возврат, чтобы сумму вернули?