VisaAsk
Юл
Юлия Андреева
Вопрос

Добрый день, подскажите, а через сколько приходит подтверждение бронирования слота? Приходит на почту? Время заняла, но подтверждение не пришло при выборе другого времени пишет «вы создали несколько записей на прием, которые еще не завершены» Продолжения бука нигде нет и номера записи тоже *upd: не понравился браузер или название фото не на англ. все получилось

💬 Ответы и обсуждение (21)

И
Иван

На почту приходит

О
Олеся Кузнецова

Зависание на этом этапе проходит минут через 10-20, когда зарезервированный за Вами слот отваливается. Дальше все можно начинать сначала.

И
Игорь Макаров

Вот у меня точно такая ситуация. Бронирование слота прошел включая верификацию и выбор (skip) всех платных опций. Accept нажал и зависло. Я думал я единственный. Писал в поддержку, тикет открыли и 10 дней тишина 😡

Ю
Юлия Андреева

мы браузер поменяли на хром и переименовали фото прикрепленное на англ что-то из этого помогло

И
Игорь Макаров

Помогло чем? После этого исчезли не завершенные приёмы 😳?

О
Олеся Кузнецова

У него другая ситуация. Первое подтверждение он получил, код ввел, видеоверификацию прошел. Почти записался. Возможно, даже записался. Не пришло подтверждение записи с приглашением в ВЦ.

И
Игорь Макаров

Да, вот до этого дошел - и всё зависло в прошлую раздачу🤯. И после этого всю ночь уже требовал завершить это бронирование. Но механизма для этого нет 🙈

О
Олеся Кузнецова

Напомните, редактирование анкеты у Вас заблокировалось?

Ю
Юлия Андреева

да, они провисели 10-20 минут раз 10 пыталась с разными впн сначала (сработало с финляндией) по итогу с компа, браузер хром все пришло на почту с телефона это вообще невозможно было

И
Игорь Макаров

Нет, у меня с входом в ЛК и управлением записей проблем не было

И
Игорь Макаров

Что "всё" пришло? Первое письмо с пин-кодом для дальнейшего прохождения, или подтверждение окончательного бронирования (но как вы в него попали второй раз???)

О
Олеся Кузнецова

Они про первое письмо.

И
Игорь Макаров

Первое не так обидно. Я его раз 5 за ту ночь получал (но только одно прохождение закончил вот прямо до последнего шага)

О
Олеся Кузнецова

Да, уж... 😞

Ю
Юлия Андреева

я ждала когда «спадет» запись, потому что было типо «вы создали дофига записей, закончите прошлые» но я не могла, потому что негде продолжить это, просто выбрасывало с записи после выбора слота и добора остальных приколюх пин коды приходили каждый раз для брони, но сама бронь не приходила

О
Олеся Кузнецова

То есть, видеоверификацию Вы успешно проходили?

Ю
Юлия Андреева

да

Ю
Юлия Андреева

в поддержку писали, но там отмолчались, я не знаю каким чудом это все получилось, но помогла смена браузера, танцы с бубном и много мата

И
Игорь Макаров

Но после мата удалось прямо вот зависший слот закончить, или же пришлось заново ловить новый и проходить все шаги?

Ю
Юлия Андреева

зависший именно нет, только через поддержку, в другом чате мужчина писал, что ждал неделю Новое время успела забить через 15 минут, как только скинулась запись, что конечно подарок свыше

А
Александра

Больше информации по визе Испании можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_spain

Остались вопросы по визе в Испанию?

Задайте их напрямую экспертам и другим путешественникам в нашем профильном Telegram-чате.

Войти в чат Telegram 🚀