VisaAsk
Ел
Елена Козлова
Вопрос

Здравствуйте, пожалуйста, помогите понять. Я аннулировала поездку во Францию, написала соответствующие письма в ВЦ и Страховаю компанию. ВЦ деньги уже вернул, а за страховку уже почти месяц тишина, единственное что я от них получила на мой запрос со всеми доками которые они ранее от меня потребовались это электронный ответ, я его прикрепляю. И вот я думаю по сей день - они ответили, что мне надо сидеть и ждать или мне надо еще раз отправить копии страниц паспорта и отказ от визы (или не надо)? Я запуталась. - Писала им еще раз но они не отвечают ни на звонки ни письменно

💬 Ответы и обсуждение (7)

Т
Тимофей Петров

Вы сами отказались от поездки, а у вас по условиями возврата страховки похоже только отказ в выдаче визы. Посмотрите ваши условия страхования.

В
Вера Кудрявцева

Не отказ от визы, а отказ в выдаче визы. У Вас его нет, так не Вам отказали в выдаче, а Вы отказались получать

Е
Елена Козлова

Мммм, спасибо вам! Я прочитаю тщательнее условия моего страхования

Е
Елена Козлова

Я поняла но они ждут этот документ от меня, правильно?

В
Вера Кудрявцева

Ждут, но у Вас его нет

Е
Елена Козлова

Теперь я точно всё поняла. Это тупик.

Е
Евгений

Больше информации по визе Франции можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_france

Остались вопросы по визе во Францию?

Задайте их напрямую экспертам и другим путешественникам в нашем профильном Telegram-чате.

Войти в чат Telegram 🚀