Добрый вечер всем , хочу пожаловаться🥲 Специально приехала в Москву , чтобы забрать паспорт самой, перед этим позвонила фоксам и предупредила что будет самовывоз , на что мне сказали, что будут меня ожидать. Буквально за 30 минут до того как я зашла в здание фоксов , статус поменялся на выдачу курьеру. Я пришла туда , и как оказалось, мой паспорт действительно уже уехал , потому что оператор не зафиксировал самовывоз. В итоге я ругалась с ними до момента закрытия , на что мне ответили , что постараются перехватить мой паспорт на складе🥲🥲🥲

А письмо написали им перед тем, как поехали забирать?

Но ведь надо писать на почту. Обычно оператор об этом говорит. И мы в чате тысячу раз ))

Оператор ничего не говорил об этом , это моя первая виза , и я не видела в чате информации о том что им нужно писать (мой косяк, иногда не все сообщения читаю). Но мне сказали что информацию о самовывозе зафиксировали , и их зам.директора сказал о том , что оператор должен был внести это в базу , но она этого не сделала🥲

Здесь не надо читать, надо спрашивать 😂

Больше информации по визе Франции можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_france