Всем здравствуйте! Время охуительных историй! Извините за мат, но я не могу без него, одни эмоции) осторожно,очень много букв )) #аппеляция Может кто помнит мой кейс- ж30,Москва, Подача 30.04, отказ получен 19.06. Как мы и я тут выяснили это из за сраных помогаек из агентства, которые убедили меня что мокрая печать не нужна, сделали мне бронь авиабилетов! и забронировали какие то отели непонятные. В общем я в тот день очень расстроилась, думала не буду писать даже аппеляцию. Но потом спустя день пообщалась с Админом, Ольгой и Ксенией в личке, почитала опыт аппеляций тут и на форуме винского, какая то надежда маленькая в 5 % появилась. Поняла что ладно, напишу аппеляцию, ответят -хорошо не ответят, бог с ними. Я хотя бы сделаю все что могла,ни на что не рассчитывала. Написала апеляцию на почту 24.06 в эту среду, те через 5 дней после отказа. Обязательно написала в теме письма Recours gracious и номер своего заявления из отказа. Это не тот номер по которому корзинку отслеживать! Приложила пдф файл с подписью на французском и английском языке. Там написала что вот поездка с такое то по такое число Париж. Бронь отеля была предоставлена. Планирую посетить то то то тк в прошлые поездки не успела. Далее Ницца - с такого то по такое. Бронь была предоставлена. Планировалось посетить то то тк в прошлый раз не успела и еще планирую лежать на пляже отдыхать. Никаких слез, унижений, жалоб. Чисто упор на факты, и прошлые поездки. Ноль слов про агентство. Приложила две свои фотки -одну с Парижа на фоне олимпийской эйфелевой башни, другую с Ниццы с голым животом,ахахаах) И все и забила. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ( те 25го июня вчера) мне звонят из посольства говорят- Дарья здравствуйте! У вас в бронях отелей нет стоимости, посмотрите и пришлите на почту. Их только стоимость интересовала.Я примерно сказала/ напридумывала сколько они стоить могут, тк я без понятия, мне агентство не сказало сколько они стоили. Потом я давай искать, звонить в свое агентство,они говорят что нельзя посмотреть стоимость отелей уже после бронирования. Я стала звонить писать в поддержку яндекс путушествий. Там ответа ждать 24 часа. В общем поняла что мне никто не поможет. Забронила быстро сама тот же самый отель в Ницце с букинга, и НОВЫЙ ОТЕЛЬ в Париже тк в моем парижском цены уже под 400тр за 5 дней. Собиралась прислать на почту уже эти новые брони и объяснить все, НО я не успела- мне второй раз позвонили и стали спрашивать- ну че там как там Дарья? Видимо они реально сидели и ждали. Я объяснила что с яндекс путешествий уже невозможно посмотреть стоимость отелей и вообще слетели они или нет. Ток через 24 часа ответят. ( про агентство я ни слова не говорила конечно же!) Объяснила что пришлось щас новые брони сделать на букинге, меня спросили как ? А у меня иностранная карта есть конечно же. Моя, именная) я с ней не один десяток стран объехала. Сказала что я на ней деньги не храню и пользуюсь только в путешествиях, в рф не пользуюсь. Они сказали конечно, понимаем. Они мне ответили- кароче ладно давай новые брони, и выписку о движении с иностранной картой и подверженение что она тебе принадлежит. И объяснительную напиши про эту ситуацию с отелями. И завтра кароче ждём тебя с паспортом.